Ihre Ondilo und ICO-Konten

Wenn Sie unsere Produkte über unsere Ondilo-Website erwerben, können Sie zwei Arten von Konten einrichten: das Ondilo-Webkonto und das Konto für die ICO-App. Ersteres ist optional, Letzteres ist obligatorisch. Auf dieser Seite erläutern wir Ihnen die Unterschiede zwischen diesen beiden Kontoarten.

Das Konto der Ondilo-Website

Wenn Sie eine Bestellung über unseren Online-Shop aufgeben, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, ein Konto auf unserer Website zu erstellen.

Erstellung eines Kontos bei der Bestellung

Um ein Konto bei Ihrer Bestellung einzurichten, müssen Sie einen Artikel in Ihren Warenkorb legen und anschließend Ihren Warenkorb bestätigen. Es sind mehrere Schritte zu durchlaufen, bevor Sie zur Bezahlung gelangen.

Zunächst müssen Sie den Anmelde-Schritt ignorieren

Danach füllen Sie, wenn Sie beim Schritt Abrechnung angelangt sind, alle Pflichtfelder aus.

Aktivieren Sie das Kästchen "Ein Konto erstellen“ und legen Sie dann das Passwort für Ihr Konto fest Die E-Mail-Adresse, die Sie oben ausgefüllt haben, wird als Ihr Anmelde-bzw. Benutzername fungieren.

Jederzeit ein Konto erstellen

Um ein Konto einzurichten, klicken Sie auf das Symbol oben rechts auf Ihrem Bildschirm

Geben Sie dann Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein, bevor Sie auf "Registrieren“ klicken.

Nun können Sie eine Rechnungs- und Lieferadresse hinzufügen; diese werden bei Ihrem nächsten Einkauf als Standard festgelegt und können nachträglich geändert werden. Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben, können Sie Ihr Paket über Ihr Konto verfolgen und die Verlaufshistorie Ihrer Einkäufe einsehen.

Unter "Kontodetails“ haben Sie die Möglichkeit, Ihr Passwort oder Ihre Kontaktdaten zu ändern, wenn Sie dies wünschen.

Der Benutzername und das Passwort Ihres Ondilo-Webkontos sind nur auf der Ondilo-Website gültig.

Wenn Sie bereits ein Ondilo-Konto haben und Ihr Passwort vergessen haben sollten, klicken Sie auf "Passwort vergessen ?"

Das Konto in der ICO-App

Um Ihren ICO nutzen zu können, müssen Sie zwingend ein Konto über die ICO-App erstellen.

Zum Einrichten eines Kontos klicken Sie auf „Ihr Konto erstellen“, füllen Sie die erforderlichen Felder aus und akzeptieren Sie dann die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen.

Wenn Sie bereits ein ICO-Konto haben und Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf „ich habe mein Passwort vergessen“. Sie erhalten eine E-Mail mit einem neuen vorläufigen Passwort zugesendet.

Die beiden Systeme Ondilo-Website und ICO-App sind voneinander unabhängig. Der Benutzername und das Passwort Ihrer ICO-App sind nur in der ICO-App gültig.

• Wenn Sie Ihren ICO über die Ondilo Website gekauft haben: Geben Sie in der App und auf der Website jeweils die E-Mail-Adresse und das Passwort ein, welche(s) Sie für jede Plattform gewählt haben.
• Wenn Sie Ihren ICO nicht über die Ondilo Website gekauft haben: Die Erstellung eines Kontos in der ICO-App ermöglicht keinen Zugriff auf das Konto der Ondilo-Website.