Ihre Ondilo und ICO-Konten

Wenn Sie unsere Produkte über unsere Ondilo-Website erwerben, können Sie zwei Arten von Konten einrichten: das Ondilo-Webkonto und das Konto für die ICO-App. Ersteres ist optional, Letzteres ist obligatorisch. Auf dieser Seite erläutern wir Ihnen die Unterschiede zwischen diesen beiden Kontoarten.

Das Konto der Ondilo-Website

Wenn Sie eine Bestellung über unseren Online-Shop aufgeben, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, ein Konto auf unserer Website zu erstellen.

Erstellung eines Kontos bei der Bestellung

Um ein Konto bei Ihrer Bestellung einzurichten, müssen Sie einen Artikel in Ihren Warenkorb legen und anschließend Ihren Warenkorb bestätigen. Es sind mehrere Schritte zu durchlaufen, bevor Sie zur Bezahlung gelangen.

Zunächst müssen Sie den Anmelde-Schritt ignorieren

Image du site web qui montre les différentes étapes de connexion

Danach füllen Sie, wenn Sie beim Schritt Abrechnung angelangt sind, alle Pflichtfelder aus.

Aktivieren Sie das Kästchen "Ein Konto erstellen“ und legen Sie dann das Passwort für Ihr Konto fest Die E-Mail-Adresse, die Sie oben ausgefüllt haben, wird als Ihr Anmelde-bzw. Benutzername fungieren.

Image du site web qui montre l'étape de création de compte en passant par l'onglet commande

Jederzeit ein Konto erstellen

Um ein Konto einzurichten, klicken Sie auf das Symbol oben rechts auf Ihrem Bildschirm

Icone du site internet Ondilo qui redirige vers l'onglet Créer un compte

Geben Sie dann Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein, bevor Sie auf "Registrieren“ klicken.

Image du site web avec la partie connexion et la partie s'enregistrer

Nun können Sie eine Rechnungs- und Lieferadresse hinzufügen; diese werden bei Ihrem nächsten Einkauf als Standard festgelegt und können nachträglich geändert werden. Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben, können Sie Ihr Paket über Ihr Konto verfolgen und die Verlaufshistorie Ihrer Einkäufe einsehen.

Unter "Kontodetails“ haben Sie die Möglichkeit, Ihr Passwort oder Ihre Kontaktdaten zu ändern, wenn Sie dies wünschen.

Image du site web qui montre l'adresse de facturation ainsi que l'adresse de livraison

Der Benutzername und das Passwort Ihres Ondilo-Webkontos sind nur auf der Ondilo-Website gültig.

Wenn Sie bereits ein Ondilo-Konto haben und Ihr Passwort vergessen haben sollten, klicken Sie auf "Passwort vergessen ?"

Image du site web qui montre l'onglet de connexion ainsi que la partie mot de passe perdu

Das Konto in der ICO-App

Um Ihren ICO nutzen zu können, müssen Sie zwingend ein Konto über die ICO-App erstellen.

Image de l'application qui montre l'étape de création de compte

Zum Einrichten eines Kontos klicken Sie auf „Ihr Konto erstellen“, füllen Sie die erforderlichen Felder aus und akzeptieren Sie dann die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen.

Image de l'application qui montre les détails de l'inscription afin d'ouvrir un nouveau compte

Wenn Sie bereits ein ICO-Konto haben und Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf „ich habe mein Passwort vergessen“. Sie erhalten eine E-Mail mit einem neuen vorläufigen Passwort zugesendet.

Image de l'application qui montre l'étape de connexion et l'onglet "mot de passe perdu"

Die beiden Systeme Ondilo-Website und ICO-App sind voneinander unabhängig. Der Benutzername und das Passwort Ihrer ICO-App sind nur in der ICO-App gültig.

  • Wenn Sie Ihren ICO über die Ondilo Website gekauft haben: Geben Sie in der App und auf der Website jeweils die E-Mail-Adresse und das Passwort ein, welche(s) Sie für jede Plattform gewählt haben.
  • Wenn Sie Ihren ICO nicht über die Ondilo Website gekauft haben: Die Erstellung eines Kontos in der ICO-App ermöglicht keinen Zugriff auf das Konto der Ondilo-Website.

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